R: Sim, porque nossos produtos são personalizados e não mantemos estoque. Cada amostra é produzida especialmente para você.
R: Os produtos listados no catálogo representam apenas uma pequena parte dos muitos estilos personalizados que oferecemos. Eles indicam que já foram produzidos por nós, mas isso não significa que os moldes ainda possam ser utilizados ou disponibilizados, pois alguns clientes já pagaram a taxa do molde.
R: Normalmente são 45 a 60 dias. A maioria dos materiais não está em estoque, e cada pedido começa com a aquisição das matérias-primas, passa pela produção e termina com testes offline. Especialmente para novos produtos, podem surgir alguns problemas durante os testes do primeiro lote, o que pode exigir uma nova produção.
A: Avaliaremos a taxa do molde com base no produto. Geralmente, quando o volume anual atinge o nosso requisito, a taxa do molde pode ser reembolsada após um ano.
A: Já obtivemos as certificações ISO e CE. Existe uma inspeção completa na fábrica antes de cada remessa. Geralmente, garantimos que, caso a qualidade não atenda aos padrões dentro de um ano após a entrega, por favor forneça comprovantes relevantes (incluindo fotos, vídeos e relatórios de testes). Após a nossa confirmação, podemos trocar os produtos gratuitamente.
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