R: Sì, poiché i nostri prodotti sono personalizzati e non abbiamo scorte disponibili. Ogni campione viene realizzato appositamente per voi.
R: I prodotti presenti nel catalogo rappresentano soltanto una piccola parte delle numerose soluzioni personalizzate che offriamo. Essi indicano che tali prodotti sono già stati realizzati e possono essere prodotti nuovamente, ma non significa che gli stampi siano ancora utilizzabili o disponibili per voi, poiché in alcuni casi i clienti ne hanno già pagato il costo.
R: Normalmente è di 45-60 giorni. La maggior parte dei materiali non è disponibile a magazzino e ogni ordine parte dall'approvvigionamento delle materie prime, prosegue con la produzione e termina con i test offline. In particolare per i nuovi prodotti, durante il primo test potrebbero emergere problemi che richiedono una seconda produzione.
A: Valuteremo la quota del stampo in base al prodotto. Generalmente, quando il consumo annuo raggiunge i nostri requisiti, la quota del stampo potrà essere rimborsata dopo un anno.
A: Abbiamo ottenuto le certificazioni ISO e CE. Prima di ogni spedizione viene effettuato un controllo completo in fabbrica. Generalmente, garantiamo che, qualora la qualità non dovesse rispondere agli standard entro un anno dalla consegna, è richiesto di fornire una prova pertinente (incluse foto, video e rapporti di prova). Dopo la nostra conferma, possiamo cambiare i prodotti gratuitamente.
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