Sv: Ja, fordi vores produkter er skræddersyede, og vi har ikke nogen på lager. Hver prøve fremstilles specielt til dig.
Sv: Produkterne i kataloget udgør kun en lille del af vores mange skræddersyede modeller. De illustrerer, at vi har produceret dem og kan gøre det, men det betyder ikke, at værktøjerne stadig kan anvendes eller stilles til rådighed for dig, fordi nogle kunder allerede har betalt værktøjsgebyret.
Sv: Det er typisk 45 til 60 dage. De fleste materialer er ikke på lager, og hver ordre starter med råvareindkøb, går gennem produktion og slutter med offline testning. Især for nye produkter kan der opstå nogle problemer under testen af den første serie, hvilket måske kræver en ny produktion.
A: Vi vil vurdere værktøjsgebyret ud fra produktet. Generelt kan værktøjsgebyret refunderes efter et år, når den årlige forbrugsmængde opfylder vores krav.
A: Vi har gennemført ISO- og CE-certificeringer. Der udføres 100 % fabriksinspektion før hver forsendelse. Generelt garanterer vi, at hvis kvaliteten ikke lever op til standarderne inden for et år efter levering, bedes du fremskaffe relevant dokumentation (herunder fotos, videoer og testrapporter). Efter vores bekræftelse kan vi ombytte varerne gratis.