A: Ja, omdat onze producten op maat gemaakt worden en we niets op voorraad hebben. Elk monster wordt speciaal voor u vervaardigd.
A: De producten in de catalogus vormen slechts een klein deel van onze vele aangepaste stijlen. Ze tonen aan dat we ze al eens gemaakt hebben en kunnen produceren, maar dit betekent niet dat de matrijzen nog gebruikt kunnen worden of aan u kunnen worden geleverd, omdat sommige klanten de matrijskosten al betaald hebben.
A: Meestal 45 tot 60 dagen. De meeste materialen zijn niet op voorraad, en elk bestelling begint met de aankoop van grondstoffen, gevolgd door productie en afsluitende tests. Vooral bij nieuwe producten kunnen tijdens de eerste testbatch problemen worden vastgesteld, wat mogelijk een tweede productieronde vereist.
Wij beoordelen de matrijstkosten op basis van het product. Over het algemeen wordt de matrijstkost vergoed na één jaar, mits het jaarlijks gebruik aan onze eisen voldoet.
Wij hebben de ISO- en CE-certificering behaald. Voor elke verzending vindt een 100% fabrieksinspectie plaats. Wij garanderen dat indien de kwaliteit binnen één jaar na levering niet aan de normen voldoet, u relevant bewijs moet overleggen (waaronder foto's, video's en testrapporten). Na onze bevestiging kunnen wij de goederen gratis vervangen.
EN
