Odpověď: Ano, protože naše produkty jsou vyráběny na zakázku a nemáme žádné skladem. Každý vzorek je pro vás vyroben zvlášť.
Odpověď: Produkty uvedené v katalogu představují pouze malou část našich mnoha individuálně vyráběných stylů. Ukazují, že jsme je již vyráběli a můžeme je opět vyrobit, ale neznamená to, že by bylo možné použít stejné výrobní nástroje nebo že by vám byly poskytnuty, protože někteří zákazníci již zaplatili náklady na výrobní nástroje.
Odpověď: Obvykle to trvá 45 až 60 dní. Většina materiálů není skladem a každá objednávka začíná nákupem surovin, pokračuje vlastní výrobou a končí offline testováním. Zejména u nových produktů mohou být při testování první série zjištěny nějaké problémy, což může vyžadovat druhou výrobní sérii.
A: Poplatky za formu budeme vyhodnocovat podle produktu. Obecně platí, že pokud roční množství objednávek dosáhne našich požadavků, poplatky za formu budou po jednom roce vráceny.
A: Máme certifikáty ISO a CE. Před každým odesláním zboví se provádí 100% kontrola na závodě. Obecně zaručujeme, že pokud během jednoho roku po dodání nebudou splněny požadavky na kvalitu, prosím, zašlete příslušné důkazy (včetně fotografií, videí a zkušebních protokolů). Po potvrzení můžeme zboží zdarma vyměnit.